Umelci / Značky

Sme predajné miesto pre Ticketportal a Predpredaj

Úvod Vstupenky

 

Feb. 2023


Dôležité upozornenie - zmeny v systéme Ticketportal.sk


Od 1.2.2023 prichádza k zmene pri predaji vstupeniek na kamenných pobočkách v sieti Ticketportal (a teda aj na našom predajnom mieste). Predajca je povinný od zákazníka vyžadovať úhradu tzv. Manipulačného poplatku vo výške 2,- Eurá za každú zakúpenú vstupenku zo systému Ticketportal. Tento poplatok však nie je súčasťou prípadnej refundácie (vrátenia vstupného), ak sa podujatie zmení/preloží/zruší/neuskutoční... Tento Manipulačný poplatok nie je príjmom predajného miesta, ale celý prináleží spoločnosti Ticketportal na pokrytie ich nákladov s Archiváciou a Manipuláciou s papierovými vstupenkami. Pri online nakupovaní vstupeniek tento poplatok odpadá. Z tohto dôvodu prestávame predávať vstupenky v systéme Ticketportal. Ospravedlňujeme sa našim zákazníkom za uvedenú zmenu, z ktorej nemáme vôbec žiadnu radosť. 



 

 

Okt. 2021

 

Situácia ohľadom COVID-19 a predpredaj/ storná/ refundácia vstupeniek.

 

Niektoré podujatia majú náhradný termín a vstupenky zostávajú v platnosti, niektoré ešte nemajú určený presný spôsob riešenia a pre veľkú časť eventov sa vracia vstupné (na mieste, kde ste vstupenky zaplatili).


Upozornenie: Niektoré podujatia majú spôsob refundácie formou Voucheru!

Ak ste si na niektorej pobočke, predajnom mieste Ticketportalu zakúpili vstupenky - napr. Ticketportal: Lenny Kravitz - nevracia sa hotovosť, ale dostanete Voucher - postup ako to prebieha nájdete TU.

Potrebné je založiť si online konto na ticketportal.sk a následne požiadať o Voucher - postup TU.

Platí to však len pre niektoré podujatia, pre mnohé vraciame vstupné v hotovosti - teda ak ste si pôvodné vstupenky zakúpili na našej predajni (tel.: (033) 5511229, otvorené od 9:00-17:30).


Ak ste si pôvodne zakúpili vstupenky online (napr. Home Ticket) - platili ste priamo prevádzkovateľovi systému, toho žiadajte aj o vrátenie vstupného, resp. o bližšie info k refundácii.


Podrobnosti o Zmenách, zrušených či preložených podujatí nájdete na stránkach jednotlivých predpredajných online systémov:

 


Ticketportal.sk/COVID-19

Ticketportal.sk/Ako vymeniť vstupenku za Voucher

Predpredaj.sk/ COVID-19

Eventim.sk/Storná

Eventim.sk - info k "Voucher pre zrušené/ preložené podujatia"

 

 

 


 

Máj 2017


Priamy predaj, alebo rezervácia vstupeniek.


Priamo na našej predajni si môžete zakúpiť vstupenky na väčšinu podujatí z ponuky predpredajných online systémov:


Ticketportal.sk - slovenské a české podujatia, možnosť 3-4 dňovej rezervácie bez nutnosti platby.

Predpredaj.sk - výhradne slovenské akcie, bez možnosti rezervácie.

 


Je to jednoduché, rýchle a bezpečné.


V prípade zmeny, či zrušenia udalosti, systém umožňuje vrátenie vstupného na mieste, kde ste si vstupenku zakúpili.

Ak ste si teda kúpili vstupenku na našej predajni, tu vám aj vrátime vstupné a Vy nemusíte riešiť žiadne formality s prevádzkovateľom predajného systému.


 


Copyright 2016 - 2023 © CD AQUARIUS - Rock Shop - CD & LP - Merch Tričká